EDITEUR

Enjoy the Game
SARL au capital de 1500 €
Siège social : 62 Rue Henri Barbusse 59155 FACHES THUMESNIL
Adresse postale : Rue du clair 62410 WINGLES
Immatriculée au RCS le 28-07-2016
Lille Metropole B 821 336 062
Enregistrée à l’INSEE le 01-07-2016
TVA intracommunautaire : FR36821336062
Tél. : +33 675238152
Email : hello@enjoythegame.fr

DIRECTEUR DE PUBLICATION

Julien Pilate , Dirigeant

HEBERGEUR

ovh
Siège Social : 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix 
Site internet : https://www.ovh.com/fr/

 

PROPRIETE INTELLECTUELLE

1. Droit d’auteur

Principes fondamentaux

Ce site internet et chacun des éléments qui le composent (informations, textes, images, photographies, illustrations, dessins, éléments graphiques, vidéos, sons, données, bases de données, programmes, logiciels, etc.) sont la propriété de Enjoy the Game ou font l’objet de droits d’exploitation accordés par les ayants droit à cette dernière.

Ce site internet et les éléments qui le composent sont protégés au titre du droit de la propriété intellectuelle dans le monde entier.

À ce titre, et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation de ce site internet ou des éléments qui le composent pour un usage strictement personnel, privé et non commercial, à l’exclusion de toute autre utilisation.

En dehors des cas autorisés par la loi, toute reproduction, représentation ou utilisation de tout ou partie de ce site internet ou des éléments qui le composent est strictement interdite sans autorisation préalable et écrite de Enjoy the Game.

Toute reproduction, représentation ou utilisation non expressément autorisée de ce site internet ou des éléments qui le composent constitue une atteinte aux droits de Enjoy the Game susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Contenus téléchargeables

Enjoy the Game peut être amenée à mettre à disposition des utilisateurs de ce site internet des éléments (photographies, vidéos, dossiers de presse, communiqués de presse, etc.) que vous êtes autorisé(e) à télécharger (ci-après le(s) « Contenu(s) Téléchargeable(s) »). Enjoy the Game vous concède un droit non exclusif, gratuit, non cessible et non transférable, de copier, de télécharger et d’utiliser le Contenu Téléchargeable à des fins exclusivement personnelles et non commerciales pour la durée légale de protection des droits de propriété intellectuelle telle que définie par les législations françaises et étrangères et les conventions internationales (y compris toutes réglementations supplétives ou modificatives ultérieures), sous réserve que l’élément du site internet copié ou téléchargé ne soit ni modifié ni altéré d’une quelconque manière, et que les mentions relatives aux droits d’auteur et aux signes distinctifs s’y rapportant soit indiquées de façon claire et lisible.

Enjoy the Game autorise l’utilisation des dossiers de presse et des communiqués de presse disponibles sur ce site internet par des journalistes professionnels uniquement dans le cadre et pour les besoins de leur activité professionnelle, sous réserve que les mentions relatives aux droits d’auteur et aux signes distinctifs s’y rapportant soient indiquées de façon claire et lisible.

En téléchargeant ou en utilisant les Contenus Téléchargeables, vous vous engagez à les utiliser conformément aux présentes conditions d’utilisation.

Toute utilisation abusive des Contenus Téléchargeables, susceptible de porter atteinte à l’image et la réputation de Enjoy the Game ou des personnes représentées sur les Contenus Téléchargeables, entraînera des poursuites judiciaires.

Droits à l’image

Les images ou photographies de personnes ou de lieux figurant sur ce site internet sont la propriété de Enjoy the Game ou sont utilisées par Enjoy the Game avec l’accord des titulaires des droits.

Toute reproduction, représentation, utilisation, modification quelconque de ces images ou photographies est interdite sans autorisation préalable écrite de Enjoy the Game.

Toute utilisation, même partielle de ces documents, en violation de l’obligation précitée, expose son auteur à des poursuites judiciaires.

Contributions des utilisateurs

Enjoy the Game peut être amenée à mettre à disposition sur ce site internet un espace destiné à accueillir des contenus des utilisateurs, tels que des avis ou des photos (ci-après le(s) « Contenu(s) Utilisateur »).

En publiant un Contenu Utilisateur sur ce site internet, vous accordez à Enjoy the Game une licence d’exploitation non exclusive, transférable, sous-licenciable, gratuite et mondiale lui permettant de reproduire, de représenter, d’adapter, de traduire, d’exploiter et de diffuser le Contenu Utilisateur publié pendant toute la durée légale de protection des droits de propriété intellectuelle telle que définie par les législations françaises et étrangères et les conventions internationales (y compris toutes règlementations supplétives ou modificatives ultérieures), sur ce site internet et sur les réseaux sociaux où Enjoy the Game est ou sera présente.

La présente autorisation emporte le droit pour Enjoy the Game d’adapter le Contenu Utilisateur ou d’apporter à la fixation initiale toute précision que Enjoy the Game jugera utile dès lors que cela n’altère pas de façon substantielle le Contenu Utilisateur.

Vous déclarez et garantissez, sans aucune réserve, que :

• Vous êtes l’auteur unique du Contenu Utilisateur que vous publiez, et qu’en cette qualité, vous avez la pleine, entière et exclusive propriété et jouissance de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle, tels que définis par le code de la propriété intellectuelle, attachés au Contenu Utilisateur publié ;
• Le Contenu Utilisateur est une œuvre originale au sens du droit d’auteur ;
• Vous avez acquis auprès des tiers concernés tous les droits de propriété intellectuelle (droits d’auteur, droits voisins, droits des marques, droit des brevets, droit des dessins et modèles, etc.), droits de la personnalité et, de manière générale tous les droits de propriété, de quelque nature que ce soit, susceptibles de grever le Contenu Utilisateur aux fins de permettre l’exploitation du Contenu Utilisateur par Enjoy the Game dans les conditions décrites aux présentes ;
• Le Contenu Utilisateur publié ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, au droit à l’image, à la vie privée des personnes et, de manière générale aux droits de propriété des tiers ;
• Le Contenu Utilisateur publié ne comporte aucun contenu illicite, diffamatoire, calomnieux, dénigrant, injurieux, offensant, discriminant, haineux, raciste, antisémite, xénophobe, homophobe, violent, choquant, obscène, vulgaire, pornographique ou sexuellement suggestif, contraire à la décence, pédophile, pédopornographique ou constitutif d’abus ou de harcèlement, susceptible de porter atteinte aux mineurs sous quelque forme que ce soit ou qui assurerait la promotion de boissons alcooliques, du tabac, de produits du tabac, ou de toute substance dont l’usage ou la commercialisation sont limités ou interdits en France ;
• Le Contenu Utilisateur publié ne viole aucune loi, réglementation ou norme en vigueur sur le territoire français ;
• Vous êtes investi(e) de tous les pouvoirs et qualité pour accorder les droits objets des présentes.

L’autorisation qui vous est accordée au titre des présentes n’entraîne aucune obligation pour Enjoy the Game de diffuser le Contenu Utilisateur publié. Enjoy the Game se réserve le droit de supprimer à tout moment le Contenu Utilisateur publié des supports, pour quelque raison que ce soit et sans notification préalable.

Les réseaux sociaux sont des plateformes appartenant à des tiers. En conséquence, la diffusion et l’utilisation du Contenu Utilisateur sur ces réseaux sociaux sont gouvernées par les conditions d’utilisation établies par ces tiers. Ainsi, Enjoy the Game ne peut être tenue responsable de toute utilisation du Contenu Utilisateur par elle-même ou par des tiers en conformité avec les conditions d’utilisation établies par les réseaux sociaux, et notamment en termes de périmètre de droits concédés, de durée des droits et de suppression des Contenus Utilisateur. Vous faites votre affaire personnelle de toute réclamation de tiers portant sur l’utilisation du Contenu Utilisateur en conformité avec les conditions d’utilisation établies par les réseaux sociaux.

Par ailleurs, tout Contenu Utilisateur est susceptible d’être référencé sur un moteur de recherche, et donc d’être consulté par un public extérieur à celui de ce site internet.

2. Signes distinctifs

Les dénominations sociales, noms commerciaux, sigles, marques, logos et autres signes distinctifs reproduits sur ce site internet sont protégés au titre du droit des marques.

Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, seule ou intégrée à d’autres éléments, d’un signe distinctif susvisé sans l’autorisation écrite préalable du titulaire des droits sur ledit signe distinctif est strictement interdite.

3. Bases de données

Les éventuelles bases de données mises à votre disposition sur ce site internet sont la propriété de Enjoy the Game, qui a la qualité de productrice de bases de données.

Il est interdit d’extraire ou de réutiliser une partie qualitativement ou quantitativement substantielle des bases de données, y compris à des fins privées.

 

DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sur ce site internet ou lorsque vous contactez Enjoy the Game par téléphone font l’objet d’un traitement visant à :

• Traiter votre commande de produits ou services. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat que vous concluez avec Enjoy the Game ;
• Créer et gérer votre compte personnel. Ce traitement est fondé sur l’exécution du contrat que vous concluez avec Enjoy the Game (lorsque vous créez un compte personnel pour finaliser une commande) ou sur votre consentement (lorsque vous créez un compte personnel pour enregistrer vos activités favorites) ;

• Vous envoyer des offres commerciales, des lettres d’information, des invitations à participer à des jeux ou des concours, ainsi que des enquêtes de satisfaction. Ce traitement est fondé, s’agissant des messages envoyés par Enjoy the Game, sur l’intérêt légitime de celle-ci à développer ses activités (dans le cas où l’adresse email à laquelle ces messages sont envoyés a été donnée à l’occasion d’une commande) ou sur votre consentement (si l’adresse email a été donnée hors de toute commande) ;
• Répondre aux demandes de renseignements, commentaires et réclamations que vous envoyez à Enjoy the Game. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;
• Publier vos avis à propos de Enjoy the Game et des produits et services qu’elle propose. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;
• Conserver la preuve de la teneur de votre appel en cas de contact par téléphone. Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime de Enjoy the Game à conserver la preuve de ses échanges avec ses clients et prospects ;
• Améliorer le service de relations de Enjoy the Game avec ses clients et prospects par téléphone. Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime de Enjoy the Game à améliorer la qualité de ses services.

Sauf mention contraire, le renseignement de tous les champs des formulaires disponibles sur ce site internet est nécessaire pour permettre à Enjoy the Game d’effectuer les traitements mentionnés ci-dessus.

Le traitement est effectué sous la responsabilité de Enjoy the Game, représentée par Julien Pilate, agissant en qualité de directeur général. Enjoy the Game a désigné un délégué à la protection des données personnelles, dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous.

Les données collectées sont destinées à Enjoy the Game et à tous les prestataires dont l’intervention est nécessaire à la réalisation des traitements mentionnés ci-dessus.

Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

• Données collectées pour traiter votre commande de produits ou services : pendant cinq ans à compter de leur collecte si le montant de la commande est inférieur à 120 €, pendant dix ans si le montant de la commande est égal ou supérieur à 120 €.

Par exception, le numéro et la date d’expiration de votre carte bancaire sont conservés pendant quinze mois après la dernière date de débit à des fins de preuve en cas de contestation de la transaction. Le cryptogramme n’est pas conservé au-delà de la transaction.
Par exception également, la photographie que vous téléchargez lors de la commande d’un passe est conservée pendant trois ans à compter de son téléchargement afin de faciliter le renouvellement du pass, si vous y avez consenti ;

• Données collectées pour créer et gérer votre compte personnel : jusqu’à la suppression de votre compte personnel ;
• Données collectées pour vous envoyer des offres commerciales, des lettres d’information, des invitations à participer à des jeux ou des concours, ainsi que des enquêtes de satisfaction : pendant trois ans à compter de leur collecte. Au terme de cette période, ces données sont conservées pour une nouvelle période de trois ans si vous acceptez de continuer de recevoir des offres commerciales, des lettres d’information, des invitations à participer à des jeux ou des concours, ainsi que des enquêtes de satisfaction ;
• Données collectées pour répondre aux demandes de renseignements, commentaires et réclamations que vous envoyez à Enjoy the Game : pendant la durée nécessaire au traitement de ces demandes, commentaires et réclamations ;
• Données collectées pour publier vos avis sur les produits et services de Enjoy the Game : pendant cinq ans à compter de la publication de ces avis ;
• Données collectées pour conserver la preuve de la teneur de votre appel en cas de contact par téléphone : pendant la durée nécessaire à la conservation de la preuve ;
• Données collectées pour améliorer le service de relations de Enjoy the Game avec ses clients et prospects par téléphone : pendant 3 ans à compter de leur collecte.

A l’expiration de cette période, les données sont supprimées. Par exception, les données collectées pour vous envoyer des offres commerciales ou des lettres d’information sont conservées pour une nouvelle période de 3 ans si vous acceptez de continuer de recevoir ces messages de la part de Enjoy the Game.

Afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et notamment de les protéger contre la destruction illicite ou accidentelle, la perte ou l’altération accidentelle, ou encore la divulgation ou l’accès non autorisé, Enjoy the Game prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applicables. À cette fin, Enjoy the Game a mis en place des mesures techniques (telles que des pare-feu) et des mesures organisationnelles (telles qu’un système d’identifiant et de mot de passe, des moyens de protection physique, etc.).

Vous disposez du droit d’accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou effacer, de les transférer ou de les faire transférer à un tiers, d’en obtenir la limitation du traitement ou de vous opposer à ce traitement. Enjoy the Game se conformera à votre demande sous réserve du respect des obligations légales qui lui incombent.

Vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données vous concernant. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez recevoir les informations présentées ci-dessus sur un support écrit.

Vous pouvez mettre en œuvre ces droits en contactant Enjoy the Game :

• Par le biais du formulaire de contact accessible sur la page « Contact » de ce site internet ; ou
• Par courrier à l’adresse suivante : Enjoy the Game, 62 rue Henri Barbusse, 59155 FACHES-THUMESNIL ; ou
• Par courrier électronique à l’adresse suivante : hello@enjoythegame.fr

Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, Enjoy the Game se réserve la faculté de vous demander un justificatif d’identité avant de répondre à votre demande, et ce conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés », de l’article 92 du décret du 20 octobre 2005 tel que modifié par le décret du 1er août 2018, et du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Il pourra ainsi vous être demandé de produire la photocopie d’un titre d’identité mentionnant votre date et votre lieu de naissance et portant votre signature.

Vous disposez du droit d’adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Les coordonnées de la CNIL sont les suivantes : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France – Tél. : +33 1 53 73 22 22 – Fax : +33 1 53 73 22 00 – Site internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

COOKIES

Qu’est-ce que les traceurs ?

Les traceurs sont des données utilisées par un serveur pour envoyer des informations au navigateur d’un internaute, et utilisées par ce navigateur pour renvoyer des informations au serveur d’origine. Ces informations peuvent être un identifiant de session, une langue, etc. Les traceurs permettent par exemple de collecter des données sur les pages les plus fréquentées d’un site internet, de faciliter la consultation d’un site internet en enregistrant la langue de préférence de l’internaute, etc.

Les cookies sont un type de traceurs qui sont installés sur le terminal de l’internaute (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) lorsqu’il visite un site internet.

Parmi les cookies, on distingue les cookies dits « de session », qui disparaissent lorsque l’internaute ferme le navigateur ou quitte le site internet, des cookies dits « permanents », qui demeurent sur le terminal de l’internaute jusqu’à expiration de leur durée de vie (soit 13 mois maximum à compter de leur dépôt) ou jusqu’à ce que l’internaute les supprime.

Quels types de traceurs sont utilisés lorsque vous consultez ce site internet ?

Lorsque vous consultez ce site internet, différents types de traceurs sont utilisés :

• Des cookies de fonctionnalités, dont le dépôt et la lecture requièrent votre consentement, permettant d’afficher une fenêtre de conversation sur le site internet ;

• Des cookies de publicité, dont le dépôt et la lecture requièrent votre consentement, permettant d’afficher des publicités relatives à Enjoy the Game sur les sites internet que vous visitez ;

• Des cookies de suivi d’audience, dont le dépôt et la lecture ne requièrent pas votre consentement, permettant de nous aider à comprendre vos interactions avec le site internet (pages les plus visitées, applications utilisées, etc.). Ils nous permettent de réaliser des statistiques, ou encore de tester différents affichages en vue d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du site internet.

Comment accepter, refuser ou supprimer les traceurs ?

L’utilisation de certains traceurs est soumise à votre consentement. Il vous est donc demandé, lors de votre première visite de ce site internet, si vous acceptez l’utilisation de ce type de traceurs. A cette fin, un bandeau s’affiche lors de votre première visite de ce site internet. Ce bandeau vous permet de paramétrer l’utilisation des traceurs.

Quel que soit votre choix, vous pouvez à tout moment supprimer les traceurs de votre terminal via votre navigateur.

La plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut pour accepter l’utilisation de tous les traceurs. Vous pouvez modifier ce paramétrage afin de sélectionner les traceurs que vous acceptez de voir utilisés, voire refuser l’utilisation des traceurs. Ce paramétrage doit être effectué sur chacun de vos terminaux (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).

Attention : si votre navigateur est paramétré pour refuser tout ou partie des traceurs, certaines fonctionnalités, pages ou espaces de ce site internet pourraient ne pas être accessibles ou ne pas vous procurer les meilleures conditions de navigation.

Les modalités de paramétrage et de suppression des traceurs sont différentes pour chaque navigateur. Ces modalités sont décrites dans le menu d’aide de votre navigateur. Voici les modalités de paramétrage des traceurs pour les navigateurs les plus connus :

• Internet Explorer : Gestion des cookies sur Internet Explorer ;
• Safari : Gestion des cookies sur Safari ;
• Chrome : Gestion des cookies sur Chrome ;
• Firefox : Gestion des cookies sur Firefox.

Si vous ne souhaitez pas gérer les traceurs en modifiant les paramètres de votre navigateur, vous trouverez ci-après les différents moyens qui s’offrent à vous pour refuser les traceurs en fonction de leur finalité :

• Pour le suivi d’audience : Nous utilisons la solution de suivi d’audience Google Analytics. Voici un lien vers une page vous permettant d’en savoir plus sur cette solution et vous proposant un mécanisme d’opposition aux traceurs de suivi d’audience : Google Analytics ;

• Pour la publicité : Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité vous offrent la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêts. Vous pouvez par exemple vous rendre sur le site Your Online Choices afin d’interdire l’installation de ces cookies sur votre terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France ;

• Pour les réseaux sociaux : Vous trouverez sur ce site internet des boutons de partage de contenu sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur la manière dont ces réseaux utilisent les traceurs et dont vous pouvez paramétrer votre compte, nous vous invitons à cliquer sur les liens suivants : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube.

Enfin, il existe de nombreux programmes qui peuvent être ajoutés à votre navigateur pour vous permettre de bloquer et de gérer tous les types de traceurs, tels qu’Abine ou Ghostery.

 

AVIS EN LIGNE

Vous pouvez déposer un avis concernant Enjoy the Game, le local qu’elle exploite, et les produits et services qu’elle propose en cliquant sur le bouton « Je dépose mon avis » sur la page Google Avis de ce site internet ou en vous connectant au site internet.

En déposant un avis par le biais du formulaire prévu à cet effet, vous acceptez que cet avis soit publié sur le site internet de Enjoy the Game selon les modalités décrites sur le site internet enjoythegame.fr.

 

LIENS HYPERTEXTES

L’établissement de liens hypertextes vers ce site internet est autorisé, sous réserve que :

–      Les pages de ce site internet ne soient pas imbriquées à l’intérieur des pages d’un autre site, mais soient accessibles intégralement dans une nouvelle fenêtre ;
–      Les informations figurant sur ce site internet ne soient pas utilisées à des fins commerciales ;
–      Le site internet à partir duquel un lien hypertexte est établi ne diffuse pas d’informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe, pouvant heurter la sensibilité du public ou porter atteinte à l’image de Enjoy the Game.

Enjoy the Game se réserve la faculté de retirer à tout moment et sans avoir à en justifier l’autorisation ainsi accordée.

 

RESPONSABILITÉ

La responsabilité de la société Enjoy the Game ne saurait être engagée du fait notamment :

– De l’inaccessibilité temporaire de ce site internet en raison d’opérations de maintenance ;
– D’un dysfonctionnement du réseau internet ayant une incidence sur l’accès à ce site. A cet égard, vous déclarez connaître et accepter les caractéristiques techniques et fonctionnelles, ainsi que les limites du réseau internet (en matière d’accès, de disponibilité, d’encombrement, de défaillance, de saturation, de temps de transit, de temps de réponse pour afficher, consulter, interroger ou transférer des données, d’interruption, d’absence de protection de certaines données contre des détournements ou le piratage, de risque de contamination par un virus, etc.) ;
– D’un dysfonctionnement ou d’une mauvaise utilisation de votre terminal et de tout autre équipement utilisé pour accéder à ce site internet ;
– De la fourniture d’informations erronées, incomplètes ou mensongères de votre part ;
– Du défaut, de la perte, du retard ou d’une erreur de transmission de données indépendant de la volonté de Enjoy the Game ;
– De la teneur des informations figurant sur les sites vers lesquels ce site internet renvoie par des liens hypertextes ;
– D’une violation des présentes conditions d’utilisation de votre part.

 

 

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Règlement d’ordre intérieur et Conditions d’accès à l’attraction
L’achat d’une prestation auprès de Enjoy the Game  entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales ainsi que du Règlement d’ordre intérieur et des Conditions d’accès à l’attraction.

 

Article 2 – Prix des Tickets / chèques cadeaux – Absence de remboursement

1. La direction se réserve le droit de modifier à tout moment ses tarifs, sans préjudice pour les visiteurs de la validité des parties réservées et payées avant cette modification.
2. Dans toute la mesure du possible, la direction de Enjoy the Game veille à informer ses visiteurs des perturbations dans ses activités, par une mise à jour régulière de sa page Facebook.
3. Ce souci d’information ayant pour unique but de limiter autant que faire se peut les inconvénients que peuvent subir les joueurs, il ne peut en aucune manière être interprété comme une acceptation de la direction de consentir une quelconque réduction de prix sur les parties pour les perturbations qui n’auraient pas été mentionnées par ce biais.
4. Quel que soit leur mode d’acquisition, les parties Enjoy the Game ne seront ni échangées, ni remboursées, que ce soit totalement ou partiellement. Il est à cet égard sans incidence que :
1. La partie n’ait pas été utilisée ou ne puisse plus l’être pour son acquéreur ;
2. Tout ou partie des activités du complexe soient ou aient été inaccessibles, ou une partie ait été retardée durant la période de validité du droit d’entrée, pour des raisons liées à l’exploitation du local (pannes, problème de sécurité, entretien ou rénovation de celui-ci, travaux de restauration, installation de nouvelles activités…), circonstances qui ne peuvent en aucun cas être assimilées à des cas de force majeure.
5. Même face à un cas de force majeure au sens juridique du terme, l’obligation de la société Enjoy the Game se limitera à proposer au visiteur une nouvelle date d’utilisation de son droit d’entrée impacté par le cas de force majeure.
6. Toute partie est supposée commencer à l’heure prévue et aucun remboursement ne peut être exigé en cas d’arrivée tardive. Selon les circonstances invoquées par le joueur, les disponibilités des salles, un déplacement de la partie sera laissé à l’appréciation de la Direction ou, à défaut, de l’équipe de Enjoy the Game.

Article 3 – Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire une carte de membre ou un chèque cadeau de Enjoy the Game de quelque manière que ce soit. La tentative de vente ou d’utilisation d’un droit d’entrée irrégulier, outre qu’ils sont passibles de poursuites pénales, entraîneront immédiatement la confiscation dudit droit d’entrée, sans possibilité de remboursement et sans préjudice de l’indemnisation de l’intégralité du préjudice subi.

1. Enjoy the Game décline toute responsabilité en cas d’utilisation illicite d’un droit d’entrée consécutive à sa perte ou son vol, si cette perte ou ce vol ne lui a pas été préalablement dénoncé. La validité de codes promo présents sur les cartes cadeau peut, par exemple, être annulée par l’exploitant sur demande du détenteur lésé.

Article 5 – Respect de la propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle du site et de ses éléments appartiennent à la société Enjoy the Game. Le contrat de vente conclu entre la société Enjoy the Game et l’acheteur n’accorde pas à ce dernier le droit de copier, reproduire, télécharger, poster, transmettre ou distribuer aucun des éléments du site de Enjoy the Game.

Article 6 – Protection de la vie privée

Les règles concernant le respect de la législation relative à la protection des données à caractère personnel sont décrites dans la Charte de confidentialité reprise dans un onglet distinct du site internet.

Article 7 – Loi applicable et tribunal compétent

Tout différend relatif au site de Enjoy the Game et à la vente des places est régi par le droit français. Les cours et tribunaux de l’arrondissement de Lille sont les seuls compétents.

Article 8 – Vente de places en ligne, champ d’application

Les contrats conclus à distance par l’intermédiaire du site internet Enjoy the Game sont conclus directement avec la société Enjoy the Game. Ils sont régis, lorsque l’acquéreur du ticket est un consommateur au sens du Code de Droit économique, par les dispositions dudit Code.

Article 9 – Offre

1. Les informations détaillant les produits ou services qui peuvent être achetés sur le site de Enjoy the Game constituent une offre de vente. Sauf mention expresse contraire, l’offre est valable, pour autant qu’elle ne comporte guère d’erreur matérielle, tant qu’elle est présente sur le site web officiel de Enjoy the Game.
2. Enjoy the Game n’est pas responsable des informations, prix, conditions d’accès et horaires d’ouverture qui ne proviendraient pas de son site officiel.

Article 10 – Formation du contrat

Les étapes à suivre pour conclure le contrat sont les suivantes :

1. Connexion à l’outil de réservation (dans le cas d’une première connexion, création d’un compte) sur le site

https://enjoythegame-saintomer.qweekle.com/shop/enjoythegame/member/login?lang=fr

1. Choix de la date et du créneau horaire
2. Choix du nombre de joueurs et du nombre de parties par joueur
3. Choix de la formule tarifaire (avec ou sans privatisation)
4. Application éventuelle d’un code promo
5. Acceptation des conditions d’accès, règlement d’ordre intérieur et des conditions générales de vente
6. Récapitulatif de votre réservation
7. Paiement
8. Acceptation ou refus de paiement (par notre fournisseur de paiement) – Notre prestataire de paiement en ligne (Qweekle) ne délivre aucune information relatives au paiement à Enjoy the Game, qui décline donc toute responsabilité relative au processus de paiement en ligne. Dans le cadre de leurs relations, les parties acceptent les moyens de preuve électroniques, tels que les courriers électroniques et les enregistrements au sein de systèmes informatiques. La société Qweekle respecte les règlements de la norme PCI DSS.

Article 11 – Absence de droit de rétractation 

Conformément à la Directive européenne 2011/83/EU du 25 octobre 2011, Article 16, alinéa l), le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d’hébergement, autres que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.

Article 12 – Vente de parties

Le présent chapitre s’applique aux ventes de parties au travers du site web enjoythegame.fr, et des événements pour groupes proposés au travers d’un devis proposé par notre équipe commerciale.

Article 13 – Tarifs et notion de « groupe »

1. Au sens des présentes conditions, une partie peut être rejointe par 1 à 40 personnes (selon l’activité).
2. Jusqu’à 12 personnes, les tarifs publics s’appliquent et seule la réservation en ligne permet de bloquer le créneau choisi.
3. Les parties ne sont pas privatisées tant que le nombre maximal de joueurs prévu pour la partie n’est pas atteint. Votre groupe, a fortiori s’il est réduit, peut donc être rejoint par d’autres joueurs qui s’inscrivent dans votre partie. Il ne sera donné droit à aucune demande de remboursement, de remise ou de dédommagement liée à cette situation présumée bien connue du joueur.
4. Des tarifs groupes existent et s’appliquent aux groupes de plus de 12 joueurs, aux entreprises et institutions… Nos équipes commerciales sont à votre disposition pour vous proposer un événement à la carte selon une tarification transparente. La réservation d’un événement groupe n’est effective dans notre planning qu’à compter du moment où le devis qui a été proposé nous est retourné signé pour accord.

Article 14 – Réservation

1. Les réservations se font uniquement par le biais du site internet, par la création ou la connexion à un compte personnel et le paiement de la partie souhaitée.
2. Toutes les réservations doivent faire l’objet d’une confirmation par Enjoy the Game, par e-mail. En cas de non réception de la confirmation, contactez notre équipe administrative au 06 75 23 81 52 (jours ouvrables de 10h à 19h, le WE en heures d’ouverture du complexe).
3. Toute réservation ne sera effective qu’à réception du paiement intégral de la prestation. Enjoy the Game se réserve le droit de remettre en vente le créneau non validé au plus tard une semaine avant la date de prestation.

Article 15 – Paiement d’une réservation

1. La partie est payable d’avance, dès la réservation, en ligne sur le site enjoythegame.fr. A défaut et uniquement selon les disponibilités (visibles elles aussi en temps réel et en ligne sur ce même site web), un client pourra s’inscrire à une partie et la payer sur place (en espèces ou par carte bancaire) à l’accueil du complexe.
2. Le paiement des réservations en ligne se feront en euros au moyen de la plateforme de paiement Qweekle (Carte bleue, Visa, Mastercard, Maestro,…). Le débit sur la carte est effectué après que le client ait cliqué sur le bouton « Payer ».

Article 16 – Annulation pure et simple d’une réservation

• Parties réservées sur le site : Conformément à l’article VI. 53 12° du code de droit économique (Le consommateur ne peut exercer le droit de rétractation prévu à l’article VI.47 pour 12° la prestation de services d’hébergement autres qu’à des fins résidentielles, de transport, de location de voitures, de restauration ou de services liés à des activités de loisirs si le contrat prévoit une date ou une période d’exécution spécifique), le client ne dispose pas du droit de renoncer à son achat. Enjoy the Game n’est donc pas tenu de rembourser une réservation annulée par le client.
• Parties réservées sur devis (groupes de plus de 12 personnes, événements entreprises…) : L’acceptation d’un devis vaut paiement. Hormis situations laissées à l’appréciation de la Direction, les montants requis sur un devis signés seront irrémédiablement dus lors de la réservation concernant les groupes (CE , centre de loisirs , caj , alsh , entreprise , team building) le nombre sera modifiable à moins de 5 personnes maximum suite à l’ appréciation de la direction de la société Enjoy the Game.

Article 17 – Paiement erroné

Si vous contestez un paiement effectué sur notre site par erreur, les frais de procédure qui nous seront facturés vous seront refacturés. Ces frais s’élèvent à hauteur de 20€/transaction mais cette tarification peut évoluer. Enfin, en aucun cas, le solde du compte joueur n’est remboursable.

Article 18 – Vente de parties Enjoy the Game par un tiers

Pour les tickets et/ou bons de réductions achetés ou obtenus auprès d’un revendeur tiers, l’acheteur est naturellement lié par les dispositions contractuelles le liant à ce revendeur. Sa seule entrée dans le complexe témoigne cependant de son acceptation du Règlement d’ordre intérieur de Enjoy the Game et des conditions de validité de l’offre proposée par le vendeur tiers. La vente de parties offertes par Enjoy the Game est strictement interdite et la société Enjoy the Game se réserve le droit d’engager des poursuites à l’encontre des particuliers ou sociétés qui proposeraient à la vente des tickets (officiels ou contrefaits) sans son autorisation expresse.